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anonymus Quelle: Cylex | 05.03.2019
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Ich fühle mich absolut übervorteilt! Habe meinen smart SEIT JAHREN dort "in Behandlung"! Nun mussten...
anonymus Quelle: Cylex | 02.03.2019
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Bin sehr verärgert, musste mehrfach nach einer Preisauskunft fragen in einem Garantieschaden, die Reparatur...
Benscha Schmie Quelle: Cylex | 29.12.2018
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Ich fühle mich absolut übervorteilt! Habe meinen smart SEIT JAHREN dort "in Behandlung"! Nun mussten beide Abblendlichtbirnen getauscht werden und ich fragte an, was dies kosten werde. Vorweg: ich brachte die Leuchtmittel (...) mit. Man meinte, dann würde das nicht mehr als 15 Euro (incl. MWSt) je Seite kosten, ggf. weniger. Als ich schließlich mein Auto abholte, musste ich mit Erschrecken feststellen, dass pro Seite 24 Euro PLUS MWSt fällig wurden!!! (DAS SIND DANN PRO SEITE 28,56 EURO! = also über 57 Euro für zwei Birnenwechsel OHNE LEUCHTMITTELKOSTEN! Bitte? Als ich dies bemängelete und das als Wucher bezeichnete, lies man mich einfach mit den Worten: "Das ist smart/Mercedes. Dann müssen Sie ein anderes Auto fahren!" stehen! An ... und ... nicht zu überbieten. Der "Fachmann" von smart ging dann wortlos! Unfassbar! Leider musste dann die Bedienung am Empfang meinen Unmut aushalten; war die tapfer! Aber, zur Sache: DAS geht garnicht! Wenn man keine Argumente mehr hat?! Solch' ein Spruch hat NIEMAND nötig! Welche ...! Es geht nicht um den Preis! Abgesehen davon, ist es Wucher - sogar am Rande des ... (ich hoffe nur, man hat auch meine Leuchten verbaut und nicht 08/15-Dinger aus dem 30er Blister genommen!)!!! Es geht um die Behandlung als jahrelanger Kunde und wie man bei Kritik mit diesem umgeht! Meinen gleichlautenden Kommentar auf deren facebookseite ( https://www.facebook.com/pg/MercedesWeeke/reviews/ ) hat man entweder nicht veröffentlicht oder gleich gelöscht! Cool! Auch dafür: EIN Stern! Mercedes/smart Weeke in Mönchengladbach? NIE WIEDER!

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