Bewertungen von Ferk Gertrud Dr. in Augsburg

Können wir nur weiter empfehlen.
Meine 6 Hunde und ich fühlen uns sehr wohl und werden bestens Rund um betreut.
Meine Begleiter werden rund um untersucht und es werden keine unnötigen Behandlungen durchgeführt.
Der Umgang mit den Tieren ist Liebevoll und sicher.
Seit dem wir bei dieser Praxis sind fühlen wir uns bestens betreut.

Fazit
Guter Servis
Gute Behandlung
Gutes Verständnis
Liebevoller umgang
Faire Preise
Angemessen Wartezeiten

Lg
M. M.

Ich bin seit 15 Jahren mit alle meinen Tieren bei Dr. Ferk und Kollegen.
Ich war immer sehr zufrieden mit der Praxis und den Behandlungen. Auch die Mitarbeiterinnen waren immer sehr nett.
Heute bin ich in der Praxis gewesen und die Dame Fr. ... am Empfang (ca.... Jahre, ... lange Haare) hat mich auf sehr unfreundliche Art darauf hingewiesen, dass nur eine Person mit in den Behandlungsraum hineingehen darf. Ich fand die Art und den Ton völlig unpassend. Das ist keine Art mit einer Kundin umzugehen. Dr. Keller ist dann zu mir gekommen und hat mir ganz nett und höflich erklärt, warum das aktuell nicht möglich ist. Er hat mir angeboten, dass eine andere Helferin die Daten von meinem neuen Hund aufnimmt. Darauf hat Fr. ... laut und zynisch gelacht, was mich noch mehr verletzte. Ich finde dieses Verhalten auf jeden Fall ein no-go und zuhöchst unprofessionell. Höflichkeit sollte höchstes Gebot sein. So eine Behandlung verdient wirklich keiner.

Ich habe zwei Katzen und das Praxisteam von Frau Dr. Ferk genießt seit 4 Jahren mein absolutes Vertrauen. Hervorragendes Fachwissen, sehr sympathisch, liebevoller Umgang mit den Tieren, Zeit und Ruhe für ein ausführliches Gespräch, optimale Versorgung und das auch im Notfall. Alle Helferinnen sind sehr freundlich und einfühlsam. Kurze Wartezeiten ersparen meinen Fellnasen und mir viel Stress. Dafür nehme ich einen weiteren Anfahrtsweg gerne in Kauf.